在高速之上，車子忽然間拋錨了，那種無助之感以及恐慌之情，是誰都不愿意去經歷獲取面對的，然而只要預先清楚知道該采用怎樣的方式去求助，便能夠將風險降低到起碼的程度，今天的這一篇文章，就會助力你把高速救援的各種各樣的途徑弄明白搞清楚，使得你在碰到狀況之際，不會再處于毫無頭緒六神無主的狀態之中。

首選官方救援最靠譜

身處高速遭遇故障時，最為值得信賴的乃是高速公路經營管理單位所給予的免費救援服務。全國統一的救援電話號碼是12122，部分地區亦使用96122，此號碼務必要記于手機之中。撥通之后需冷靜且清晰地告知接線員你的車牌號、車輛故障狀況，最為關鍵的是講明白所在方位，能夠參照路邊公里樁或者百米樁上的數字。

除了進行打電話這一行為之外，要是你恰好處于服務區范圍之內，那么你能夠直接前往服務臺去尋覓幫助。在行進于道路之上時，要是你目睹了正在巡邏的救援車輛，你同樣可以招手來示意。這種屬于官方救援所具備的優勢在于響應速度比較快，一般在30分鐘以內便能夠抵達現場，并且針對于諸如簡單的換胎、送油等這類故障是完全免費的，能夠使得你盡快擺脫危險境地。

保險公司救援別忽略

當下，差不多每家車險公司都給予免費道路救援服務，這是諸多車主極易忽視的福利。不管你是平安、人保或者太平洋的客戶，只要處于保險期內，通常都能夠享有每年數次的免費故障車拖曳、應急送油、換胎等服務。比如說平安好車主 APP，開啟之后點擊道路救援選項，系統會自動確定你的位置。

你僅需補充填好精準無誤的車牌號以及手機號碼，而后確認訂單予以提交便可。在操作完成之后，回到車內將門窗關好，把安全帶系好接著耐心等候救援車前來。此種方式具備的優點一是無需通過打電話去進行溝通，二是利用手機操作便利且迅速，三是其服務網點覆蓋范圍寬廣，大致上全國各地的高速公路均可被覆蓋到。

汽車品牌救援很貼心

買車之際銷售沒準曾提及品牌存有免費救援服務，然而好多車主旋即就忘卻了，事實上像奔馳、寶馬、豐田這般一些主流品牌，都為車主予以 24 小時道路救援，有些高端品牌以至承諾終身免費，你能夠徑直撥打品牌 400 客服電話，客服會問詢你的車輛識別代號的后六位去確認車主身份。

以更為現代的途徑而言便是經由品牌官方APP去展開申請 ， 要不就是借助小程序從事這種申請 ， 譬如比亞迪所擁有的迪粉匯 ，亦或是蔚來所具備的NIO App ， 在這些里面均設有專門特地的救援入口。 除開進行尋常的那類如拖車或者予以換胎這般的操作 ，有些許品牌還額外供給代步車服務 ， 倘若你的車要前往進入店內實施維護修理 ，品牌會去安排一輛處于同一級別的車輛供你持續使用 ， 這一具備增值性質的服務著實非常實用。

輕微故障自己先判斷

在等候救援之際，若故障相對輕微，像僅是輪胎漏氣然而還能夠緩速行駛這般，你能夠試著自行更換備胎。不過其前提是務必要將車停放于緊急停車帶，開啟雙閃燈，在車后方一百五十米之外放置好三角警示牌，車上所有人員均需撤離至護欄外。更換輪胎時動作得快，要是感覺不安全那就即刻停下。

要是出現水溫過高的狀況，或者機油發出報警，絕對萬萬不可強行繼續行駛，若不然，有可能會將發動機弄壞至報廢狀態。此時就應當把火熄滅，將車停下，把引擎蓋打開進行散熱，接著撥打救援人員的電話，向其說明具體的情形。要牢記，自己進行處理的前提條件是保證人身安全，只要存在一絲絲的不確定因素，那就規規矩矩地等待專業救援人員前來。

特殊情況必須付費

免費救援一般僅針對簡單故障，要是你的車出現了嚴重事故，或者因故障致使車輛無法移動而需大型拖車，那就得付費了。像車輛翻下路基這種情形，發動機徹底抱死這般狀況，高速公路經營管理單位會安排專業清障車，費用依據車型以及作業難度，從幾百元到上千元不等。

又存在這樣一種情形，就是你的車子要進行跨市的拖運，甚至是跨省拖運，此時那種免費的短途拖車已然無法滿足需求了。你能夠聯絡保險公司，去詢問是不是有升級服務，或者自行尋覓專業的物流公司來托運車輛。不管是這兩種情形里頭的哪一種，救援人員都會預先跟你確認費用，在你同意之后才會開展作業，因而不用擔心會被胡亂收費。

等待救援時注意事項

撥打電話申請完救援之后，并非就已然萬事皆大吉。你需將雙閃燈持續開啟著，夜晚之時尚要把示廓燈以及后位燈予以打開。車上每一個人都務必撤離至高速公路護欄外側，決然不可于車內或者車旁進行等待，這乃是防范二次事故最關鍵的原則所在。要是天氣欠佳，最好穿上隨車所攜帶的反光背心。

時刻讓手機處于能夠暢通無阻接收信號的狀態，隨時做好接聽救援人員撥打過來電話的準備，因為他們隨時都有可能再次去確認你所處地點的精確位置。要是救援人員告知你預計還需要等待相當長的一段時間，而此時你察覺到自己身體方面出現了不舒服的狀況，那么你能夠再次撥打12122這個號碼以請求幫助。應當牢記，在高速公路之上每分鐘都存在著發生意外情況的可能性，唯有嚴格地去遵守相關安全規范，才可以保障自己能夠平平安安地回到家中。

你于高速之上碰到過車輛出現故障的情況嗎，那時是怎樣去處理的呢，歡迎于評論區域分享你的經歷，給別的車主提個醒，要是覺得有作用的話可別忘了點贊并進行轉發，讓更多的人能夠看到！