今年春節(jié)期間，快遞不打烊成為了主流情況，然而，疫情突然來(lái)襲，致使時(shí)效以及寄送規(guī)則發(fā)生了極大的變化，你的包裹或許正處于某個(gè)環(huán)節(jié)，等待著復(fù)工。

春節(jié)假期調(diào)整快遞復(fù)工時(shí)間明確

對(duì)絕大多數(shù)快遞公司而言，在2020年春節(jié)放假時(shí)間乃從1月24日持續(xù)到2月2日，而在國(guó)務(wù)院延長(zhǎng)假期過(guò)后，其復(fù)工安排跟著做出相應(yīng)調(diào)整，并且，多數(shù)快遞公司將全面恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的節(jié)點(diǎn)確定于2月3日，也就是春節(jié)假期之后的第一個(gè)工作日。

伴隨著各地的工作人員陸陸續(xù)續(xù)地返程并且到崗，快遞收派的速度將會(huì)漸漸地加快。預(yù)計(jì)在元宵節(jié)過(guò)后，也就是2月8日前后，積壓的包裹將會(huì)迎來(lái)一個(gè)派送方面的小高峰，在那個(gè)時(shí)候收件人會(huì)明顯地感覺(jué)到物流更新的速度變快。

主要快遞公司具體運(yùn)營(yíng)安排

順豐于1月28日宣告，在中國(guó)內(nèi)地互寄業(yè)務(wù)當(dāng)中，除湖北省之外，在這段時(shí)期僅提供標(biāo)快服務(wù)，其他產(chǎn)品停止收寄。這表明倘若你并非身處湖北，想要寄順豐的話，那就只能選擇標(biāo)快，特惠等產(chǎn)品暫時(shí)無(wú)法使用了。

以一種較為特別的行程、且與多數(shù)公司相比早了幾天的狀態(tài)，于 1 月 28 日起實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的是圓通快遞。而明確在 2 月 3 日起開(kāi)始正常上班，且此上班時(shí)間與國(guó)務(wù)院延長(zhǎng)的假期結(jié)束時(shí)間達(dá)成一致，進(jìn)而給用戶提供了清晰預(yù)期的是百世快遞。

疫情期間網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)防疫規(guī)范

上崗之前，人員得精準(zhǔn)測(cè)量體溫，體溫正常方可進(jìn)入工作崗位。營(yíng)業(yè)期間，要恰當(dāng)佩戴醫(yī)用口罩，各類用品用具均需進(jìn)行消毒，處理完郵件快件后，雙手必須消毒且用流水清洗。

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所每日都得予以消毒，還要持續(xù)進(jìn)行通風(fēng)換氣，客戶進(jìn)到網(wǎng)點(diǎn)必然得經(jīng)由體溫測(cè)試。針對(duì)那些沒(méi)戴口罩的客戶。工作人員需主動(dòng)去勸說(shuō)其正確地佩戴口罩，以此來(lái)保障營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的防疫安全。

收寄驗(yàn)視制度嚴(yán)格執(zhí)行

營(yíng)業(yè)人員收寄物品類郵件快件，要嚴(yán)格驗(yàn)視內(nèi)件，還要執(zhí)行實(shí)名收寄。疫情期間，嚴(yán)控收寄野生動(dòng)物，防止禁寄物品經(jīng)寄遞渠道流通，這是保障公共衛(wèi)生安全之關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。

針對(duì)客戶所交寄的生冷鮮類物品，鑒于郵件快件于運(yùn)輸進(jìn)程中會(huì)歷經(jīng)多次消毒，故而不建議在該時(shí)段進(jìn)行交寄。個(gè)人寄往疫情重點(diǎn)地區(qū)的醫(yī)療用品、用具以及藥品等，需在系統(tǒng)里錄入內(nèi)件屬性并且予以妥善包裝。

投遞方式調(diào)整保障安全

佩戴口罩需正確，投遞人員要做好防護(hù)，到崗進(jìn)行體溫檢測(cè)，歸班也需如此。投交郵件快件前，必須和收件人電話聯(lián)系，確定具體投交方式，盡可能投至智能快件箱，避免直接接觸。

網(wǎng)點(diǎn)需嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)日?qǐng)?bào)告制度，每日向上級(jí)匯報(bào)營(yíng)業(yè)人員身體是否存在異常，若營(yíng)業(yè)人員及其家屬呈現(xiàn)疑似病情，要即刻安排就診，網(wǎng)點(diǎn)隨即將業(yè)務(wù)暫停，針對(duì)有確診病例的情況要展開(kāi)感染排查。

春節(jié)服務(wù)承諾與價(jià)格調(diào)整并存

早在2019年年底的時(shí)候，國(guó)家郵政局就已經(jīng)部署春節(jié)服務(wù)保障事宜，提出了不得休網(wǎng)、不得拒收以及不得積壓的要求，三通一達(dá)和順豐均公布了公告，作出全年無(wú)休的承諾，圓通針對(duì)30個(gè)城市做出時(shí)效方面的承諾，中通則對(duì)全國(guó)31個(gè)重點(diǎn)城市的時(shí)效予以保障。

韻達(dá)明確提出春節(jié)期間要提價(jià)，于1月24日到30日會(huì)加收服務(wù)費(fèi)，順豐對(duì)主要城市互收加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。中國(guó)郵政在2019年底辟謠停運(yùn)通知，表明全年無(wú)休而且春節(jié)期間沒(méi)有漲價(jià)通知。

在疫情那段時(shí)期當(dāng)中，你接收快遞之際，碰到過(guò)的持續(xù)周期最長(zhǎng)的一回延遲，究竟是多長(zhǎng)時(shí)間呢？歡迎于評(píng)論區(qū)域之內(nèi)，分享你自身所經(jīng)歷的那些事情，點(diǎn)下贊從而使得更多的人能夠看到這些具備實(shí)際效用的復(fù)工相關(guān)信息。